Через оновлення медичної інформаційної системи, з якою працюють наші фахівці, відтепер для запису до лікарів КП «Хмельницька міська дитяча лікарня» ХМР використовується сервіс Health 24.
Зверніть увагу: стара система онлайн-запису більше не активна. Тепер запланувати візит до лікаря можна за допомогою безкоштовного мобільного застосунку або на сайті Health24.
Які переваги дає Health24 батькам?
Ми обрали цей сервіс, щоб полегшити вам щоденну турботу про здоров’я дитини:
- можливість бачити актуальний розклад фахівців та самостійно обирати час візиту;
- постійний доступ до електронної медичної картки вашої дитини;
- перегляд усієї історії звернень, виданих направлень та призначеного лікування;
- автоматичні повідомлення-нагадування про прийом та можливість оцінити якість послуг.
Перші кроки у новому сервісі
Ми підготували для вас детальну інструкцію, яка допоможе швидко налаштувати застосунок.
Крок 1. Встановлення застосунку
Завантажте застосунок Health24 на свій гаджет:
- Для Android: скачати в Google Play
- Для iPhone: скачати в App Store
Крок 2. Реєстрація для батьків
Спочатку потрібно створити особистий кабінет для дорослого:
- У відкритому застосунку натисніть у нижній частині екрана на вкладку «Медкарта», «Мій лікар» або «Інше». Натисніть «Увійти/Реєстрація», а потім виберіть пункт «Реєстрація» внизу.
- Вкажіть свій номер мобільного, прийміть умови користування та натисніть «Продовжити».
- Вам зателефонують — підніміть слухавку та натисніть цифру «1» на клавіатурі смартфона. Екран оновиться автоматично.
- Створіть безпечний пароль (система дасть підказки) та натисніть «Продовжити».
- Внесіть дані про себе (ПІБ, стать, дата народження). Поле з електронною поштою заповнюється за бажанням. Завершіть процес кнопкою «Зареєструватись».
Якщо ваша карта не відображається одразу, натисніть «Приєднати карту» у вкладці «Медкарта» та слідуйте інструкціям. Якщо виникнуть труднощі — зверніться до нашої реєстратури.
Також ви можете переглянути відеоінструкції на YouTube-каналі «МІС Health24».
Крок 3. Додавання карти дитини
Щоб додати малюка:
- Перейдіть у «Медкарту».
- На верхній панелі (де вказане ваше ім’я) прокрутіть список вправо до кінця та натисніть «+ Додати пов’язану особу».
- Заповніть інформацію: ПІБ, дату народження та вкажіть родинний зв’язок (син чи донька).
- Для синхронізації з базою оберіть «Приєднати карту», вкажіть номер свідоцтва про народження дитини та натисніть «Пошук». Якщо дані не знайдені — зверніться до нашої лікарні для перевірки.
Крок 3. Онлайн-запис на консультацію
- У рядку пошуку введіть «КП Хмельницька міська дитяча лікарня ХМР» або прізвище потрібного лікаря.
- Виберіть лікаря та вільний час, який вам підходить.
- На екрані підтвердження обов’язково знайдіть поле «Оберіть кого бажаєте записати на прийом» та виберіть ім’я дитини зі списку.
- Введіть номер направлення (якщо воно є) та натисніть «Записатися на прийом».
Якщо плани змінилися, скасувати візит можна миттєво у самому застосунку.
Також ви можете переглянути відеоінструкцію про те, як додавати дітей та записувати їх до фахівців.
При повторному візиті: зайдіть у розділ «Мій лікар» -> «Відвідані» та просто натисніть кнопку «Повторити запис» навпроти потрібного прізвища.
Зверніть увагу, що в застосунку є зручна вкладка «Обране»: щоб зберегти в ній дитячого лікаря і потім записуватися швидше, достатньо натиснути сердечко біля його профіля.
Також запис доступний через сайт Health24 на сторінці нашої дитячої лікарні.
Електронна медична карта вашої дитини
Вся інформація надійно зберігається у розділі «Медична карта» дитини:
- діагнози та історія відвідувань;
- графік проведених щеплень;
- електронні рецепти на ліки;
- направлення;
- результати аналізів та діагностики.
Дані будуть доступні, якщо ваш телефон є в нашій базі, а медичний працівник вчасно вніс інформацію в електронну систему.
Важливі нагадування у вашому телефоні
Застосунок допоможе нічого не забути:
- вчасно нагадає про майбутній візит;
- попередить, якщо лікар захворів і прийом скасовано;
- сповістить, коли термін дії рецепта чи направлення добігає кінця.
Будь ласка, дозвольте застосунку надсилати сповіщення у налаштуваннях вашого смартфона.
Ми завжди готові допомогти
Ми розуміємо, що опанування нових сервісів потребує часу, тому завжди на зв’язку:
- Безкоштовна гаряча лінія Health24: 0 800 756 856.
- Чат підтримки безпосередньо в застосунку або Telegram-бот.
- Реєстратура нашої лікарні.
Користуйтеся сучасними сервісами та керуйте здоров’ям вашої малечі легко!